9月4日中午，迎新工作志愿者培训会在图书馆报告厅有序召开。本次会议由校团委黄麟媛老师主讲，500余名学生参与培训。
01精研服务，备战迎新
会上，黄麟媛聚焦迎新突发情况，结合往年实例拆解报到受阻、咨询复杂、秩序波动等问题，讲解应急方案与沟通技巧，确保志愿者在面对突发情况时能沉着应对，高效的解决问题。她强调，志愿者是校园形象“第一窗口”，言行影响初印象，要求大家仪态大方得体，以耐心，细心的态度接待每一位新生，用真诚沟通与主动帮扶传递校园温暖。
02凝神听讲，督学笃行
培训过程中，全体志愿者始终保持专注的状态，认真聆听。当提及应急处置细节时，志愿者们凝神细听，眼神中满是投入，整个会场只有清晰爽朗的讲解声与笔尖的摩擦声，尽显志愿者们对于志愿服务工作的重视与热爱。
培训接近尾声，志愿者们已明晰服务要点、掌握应急方法。纷纷表示将以饱满的热情、专业的态度迎接新生，用耐心帮扶传递校园温暖，共同为迎新工作画上圆满句号，为新生的校园初体验交出一份满意答卷！
编辑｜石蕴珏
初审｜黄麟媛
复审｜邵煜婷
终审｜陈 旭
